1、数字产品迟早会变成免费产品
在市场竞争中,价格会下跌到与边际成本持平。互联网是这个世界上最具竞争力的市场,而且它赖以运行的科技边际成本——数据处理、宽带和储存成本——逐年接近零。免费不是其中一个选项,而是一种必然的选择。数字信息希望成为免费的。
2、实物产品厂商也希望的自己的产品是免费的,但他们在这方面的表现并不积极
在数字商业领域之外,实物产品的边际成本不可能降为零。但从消费者心理角度看,免费是如此具有吸引力以致各大厂商总是希望找到方法推出免费产品,它们通常的做法是重新调整经营策略从而出售其他产品是免费赠送这些产品。实际上这些并不是免费的,但有可能出现的情况是你迟早都要付费。尽管如此,这种收费模式还是很吸引人的。如今,通过创造性地扩展其产业经验范围,从航空到汽车等行业的各大公司已经知道了相应的经营模式,从而能够借助销售其他产品免费赠送自己的核心产品。
3、你无法阻止免费
在数字产品领域你可以借助法律和各种限制性措施拒绝免费,但最终仍敌不过经济“万有引力”的作用。这意味着如果阻碍你的产品成为免费品的唯一因素是一条密码或骇人的警告,而且肯定总有人战胜它。你应该从盗版中“夺回”免费产品并出售升级版产品
4、你能够从免费中赚钱
人们愿意为节省时间买单,愿意为降低风险买单,愿意为他们喜欢的东西买单,愿意为获得相应的身份或地位而付出金钱的代价——如果你让他们为这些付钱,他们愿意掏腰包。可以借助很多方法围绕“免费”这一主题赚钱。免费经营策略扩大了企业的知名度,使企业推出的产品被更多的消费者了解。免费并不意味着你无法从中赢利
5、重新界定你的市场
瑞安航空公司的竞争对手将业务重点放在航班座位经营领域上,于是它决定打破传统,采用“旅行”经营模式。这里的区别在于:在旅行中有很多赚钱的方法,从汽车租赁到希望招揽游客的目的地城市给与航班补贴。这家航空公司的航班票很便宜,有些班次甚至是免费的,从而能用这些廉价或“免费”航班运送更多的游客,通过其他方式赚取更多的利润。
6、尽早采取免费策略
如果某件产品的成本接近于零,免费只是时间问题而非可能性问题。为何不在竞争对手实行免费策略前抢先一步?第一家采用免费的经营模式的公司将得到公众关注,而且有很多方法将关注转化为现金。如今什么能让你采取免费策略?
7、迟早你要与免费竞争
无论通过交叉补贴还是借助软件,你所在的行业的某家公司将找到一种免费赠送你作为收费产品推出的某些产品。也许与你推出的产品并不完全相同,但价钱方面100%的折扣却更为重要。你的选择就是接受这一价格并出售其他产品或者内容来赢利,或者确保质量方面的差异压倒价钱方面的差异。
8、接受浪费行为
如果某件商品非常便宜以致无法计算其费用,那么就不要再计算。从固定费用到免费,最具革新精神的公司正是拿下能洞察定价趋势的变化并提前作出判断和选择的公司。“你的语音邮件收件箱已满”便是一个在容量充足的世界里受匮乏经营模式所困的行业发出的临终哀鸣。
9、免费使其他商品变得可贵
每一种形式的充裕都创造出一种新的匮乏。100年前,娱乐稀少而时间充裕,而如今恰恰相反。当一种商品或服务不再收费时,价值会转移到另一个更高层次上。去那里寻找商机吧。
10、管理充裕而非匮乏
当资源匮乏时,它们的价格响应地保持在高位——你必须非常仔细地使用它们。因此传统的自上而下世管理方法属于为避免代价昂贵的错误而实施的控制。但是当资源价格相对较低时,你就不必用相同的方式进行管理。随着商业的数字化,他们进行更为独立的运营,而不用担心会丧失主业。
企业文化将“不要搞砸了”转变为“如果要失败,那就快点”(fail fast) 。
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